SKARGI I WNIOSKI
Miejsce załatwienia sprawy:
Obywateli w sprawach skarg i wniosków przyjmują : Wójt Gminy, Zastępca Wójta Gminy, Skarbnik Gminy oraz Sekretarz Gminy w dniach i godzinach pełnienia dyżurów podanych na stronach zawierających informacje ogólne określające ich kompetencje i zadania oraz kierownicy referatów w dniach i godzinach przyjmowania interesantów podanych na stronach określających zakres działania merytorycznych referatów.
Skargi i wnioski mogą być wnoszone:
– pisemnie
– telefonicznie za pomocą faxu – nr 74 8173 361
– pocztą elektroniczną :gmina@kamienieczabkowicki.eu
– a także ustnie do protokołu w Sekretariacie Urzędu Gminy – pokój nr 10
Sposób realizacji :
Wniesione przez obywateli skargi i wnioski w sprawach dotyczących zakresu działań i działalności Wójta Gminy jako kierownika urzędu i zwierzchnika służbowego kierowników gminnych jednostek organizacyjnych podlegają rejestracji w centralnym rejestrze prowadzonym przez Referat Organizacyjny i Spraw Obywatelskich – Skargi i Wnioski.
Po dokonaniu rejestracji skargi i wnioski przekazywane są merytorycznym referatom realizującym zakres spraw w nich zawartych, celem rozpatrzenia i udzielenia wyjaśnień.
Jeżeli z treści skargi bądź wniosku wynika, że Wójt Gminy nie jest organem właściwym do ich rozpatrzenia, przekazuje właściwemu organowi niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 7 dni zawiadamiając o tym zainteresowanego.
Jeżeli natomiast organu właściwego nie można ustalić, skarga lub wniosek zostaje zwrócona wnoszącemu w terminie 7 dni z odpowiednim wyjaśnieniem.
Skargi bądź wnioski załatwiane są bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca, a jeżeli dotyczą spraw szczególnie skomplikowanych nie poźniej niż w ciagu dwóch miesięcy.
W razie nie załatwienia skargi lub wniosku w terminie zainteresowany otrzymuje zawiadomienie, w którym podaje się przyczyny zwłoki oraz wskazuje termin załatwienia sprawy.
Podstawa prawna:
- Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. “Kodeks Postępowania Administracyjnego” –
(tekst jednolity Dz. U. z 2000r., Nr 98, poz. 1071 z późn. zm.)
2. Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 roku w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. Nr 5, poz. 46.)
Metryczka:
| Wytworzył: | Aleksandra Antoszczysztn |
| Data wytworzenia: | 19.01.2016 |
| Opublikował: | Admin_Kamieniec |
| Data publikacji: | 19.01.2016 |
Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function the_revision_note_prd() in /wp-content/themes/townpress/single-lsvrnotice.php:139 Stack trace: #0 /wp-includes/template-loader.php(113): include() #1 /wp-blog-header.php(19): require_once('/wp-includes/te...') #2 /index.php(17): require('/wp-blog-header...') #3 {main} thrown in /wp-content/themes/townpress/single-lsvrnotice.php on line 139
